服務條款

01營運主體與範圍

Lawyer Consult 由 Steiner, Kenneth David MD 營運，聯絡方式為 [email protected]。本條款依功能適用於 App、官網、律師／律所工作台及受限案件查詢。相關帳戶功能開放前會呈現必要條款及成年人確認；另行成立的專業委任維持獨立。

02服務內容

平台提供公開案例、律師資料、一對一諮詢溝通及獨立受限的既有案件唯讀查詢。平台本身不提供法律意見、代理、支付、預約、音視訊諮詢或線上委任，亦非緊急服務或法院文件提交管道。緊急或有期限的事項請直接聯絡適當專業人員。

03與律師的關係

僅瀏覽資料或傳送訊息，本身不成立正式委任或代理。範圍、費用、利益衝突確認及委任須另與律師或律所約定；適用法律與實際互動仍可能產生專業義務，本條款不予排除。平台不保證回覆、可服務性或結果。

簡介、過往案例、評價及譯文不保證適合性、特定地區資格或未來成果，也不是個別法律建議。重要資訊請向專業人員確認。保密及法律特權依法律與情況判斷，本條款不放棄依法適用的保護。

04帳戶與使用規則

App 註冊與諮詢須年滿十八歲並具備法律要求的能力。請提供正確資料，僅使用授權帳戶並保護密碼和驗證碼。工作帳戶使用者須依角色行事並保持公開資料正確。

不得提交違法、威脅、騷擾、詐欺、侵權、惡意程式或未經請求的推銷內容；不得冒用身分、繞過權限或未經授權蒐集紀錄。僅分享有權揭露且諮詢必要的資訊。

05內容、訊息與保存

你保有提交內容的權利，並授權平台及必要供應商為提供所請求功能，以及隱私政策所述合法安全／合規目的處理及傳送。提交非公開諮詢不代表授權公開為案例或用於無關廣告。

聊天支援文字、圖片及 PDF，受介面所示限制，不是永久儲存。雲端保存、裝置快取、接收方副本及管理員授權存取見隱私政策。隱藏諮詢或註銷不撤回訊息或刪除已下載副本；合法且必要時請自行保存紀錄。

06案件進度查詢

僅使用你有權使用的身分及郵件驗證資訊。查詢僅展示負責律師或律所提供的有限紀錄，不成立委任、不接受案件材料、不變更代理。進度及金額屬記錄資訊，不是完整卷宗、付款指示、法院期限或追回保證；不符時請洽負責律師或律所。

07檢舉、限制與終止使用

可從諮詢檢舉入口檢舉律師；檢舉不自動終止聊天或下架資料。我們可為處理違規、安全、未授權使用或法律要求而合理限制存取；適當且合法時會說明原因及透過 [email protected] 請求檢視的方式。專業申訴亦可向相關主管機關提出。

你可在 App 或聯絡我們請求不可逆的帳戶註銷。停用可能恢復，註銷不可恢復。註銷本身不取消獨立委任、不抹除律所依法保存的紀錄或消除外部義務；資料處理方式見隱私政策。

08可用性、責任與爭議

我們以合理注意營運，但維護、網路及供應商故障可能影響可用性及傳遞。本條款不排除依法不得排除的責任、不免除我們自身依法應負責任，亦不減損強制性消費者權利。律師獨立專業工作與平台自身責任應分別判斷。

平台爭議請聯絡 [email protected]。準據法及有權處理的機關依相關法律規則判斷，包括你所在地的強制保護。本條款不設定外國專屬管轄、強制仲裁或放棄向主管機關／法院請求的安排。

09更新與語言

更新會標明版本與修訂日期；依法或依流程需要時，須重新確認方可繼續相關帳戶功能。更新不改寫與律師另行訂立的協議。英文是官網預設顯示語言，不自動優先於當地語言、強制語言規則或法定權利。在此選擇國家不改變既有諮詢的適用地區或確認紀錄。